Lewati ke konten

Mengelola paket di halaman Tagihan

Terakhir diperbarui

Semua urusan paket ada di menu akun → Paket & tagihan (/app/account/billing). Hanya pemilik workspace yang bisa membeli atau mengubah paket.

Tagihan: Paket saat ini (1) dan Credit AI (2)

  1. Paket saat ini — nama paket, status, periode, dan tanggal "Diperpanjang …" atau "Berakhir …". Dari sini kamu bisa Upgrade, Ubah paket atau periode, atau Batalkan langganan.
  2. Credit AI — sisa Credit AI paket, Credit AI top-up, dan total, plus tombol Top-up Credit AI.
  3. Riwayat invoice — semua tagihan beserta tombol Bayar/Lanjutkan bayar dan Unduh PDF.
  4. Data penagihan — nama perusahaan, NPWP, dan alamat untuk invoice.

Apa arti status paket?

Status Artinya
Aktif Paket berjalan normal
Berhenti di akhir periode Langganan dibatalkan; paket tetap aktif sampai tanggal berakhir
Lewat jatuh tempo Paket sudah berakhir dan tagihan perpanjangan belum dibayar; jadwal, posting, ekspor, dan studio masih berjalan 1 hari (aksi AI memakai Credit AI top-up)
Masa tenggang Fitur dibatasi sampai tagihan dibayar (hanya pada pengaturan khusus)
Dikunci Paket dikunci karena tagihan tidak dibayar (hanya bila paket Free tidak tersedia)
Berakhir Paket sudah selesai

Penjelasan lengkap: Perpanjangan & pengingat, Paket berakhir & jadwal dijeda, Batal atau turun paket, Invoice & NPWP.

Masih bingung? Hubungi [email protected].

Apakah artikel ini membantu?

Belum ketemu jawabannya?

Tim support siap membantu. Sebutkan judul carousel atau jam kejadian supaya kami cepat menemukannya.

[email protected]

Kembali ke Paket & pembayaran