Syarat Layanan

Syarat Layanan ini adalah perjanjian antara kamu dan PT Ordeo Mitra Digital ("kami" atau "Perusahaan"), pengelola Posto (posto.id). Dengan mendaftar atau memakai Posto, kamu menyetujui syarat ini beserta Kebijakan Privasi, Kebijakan Refund, dan Kebijakan Konten yang menjadi bagian darinya.

Bila kamu memakai Posto atas nama usaha atau organisasi, kamu menyatakan berwenang mengikat usaha atau organisasi tersebut pada syarat ini.

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun, atau memakai Posto dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali.
• Berikan data yang benar dan jaga kerahasiaan sandimu. Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas di akunmu; segera beri tahu kami bila ada akses tanpa izin.
• Satu orang satu akun. Membuat banyak akun untuk mendapat kredit paket Free berulang kali atau menghindari batas pemakaian tidak diperbolehkan.
• Setiap akun memiliki workspace. Hanya pemilik (owner) workspace yang dapat membeli atau mengubah paket, top-up, dan add-on.

Posto membantu kamu menyusun carousel media sosial dari link, teks, atau ide memakai AI, menyuntingnya di studio, mengekspornya sebagai PNG, ZIP, atau PDF, dan menjadwalkan atau mempostingnya ke platform yang didukung.

Kami terus mengembangkan Posto, sehingga fitur dapat berubah, ditambah, atau dihentikan. Untuk perubahan yang mengurangi manfaat paket berbayarmu secara berarti, kami memberi tahu lebih dulu.

• Kredit: membuat carousel dengan N slide memakai N kredit, termasuk slide sampul dan penutup, dan sudah termasuk satu foto AI kualitas Standar per slide. Flyer penutup statis dari brand kit gratis.
• Foto ulang: membuat ulang foto di studio memakai 1 kredit (Standar) atau 2 kredit (High), selalu dengan konfirmasi lebih dulu.
• Aksi teks AI gratis: hook, variasi, ringkas, tulis ulang, caption, dan ide konten tidak memakai kredit, dengan batas pemakaian wajar.
• Gagal dikembalikan: kredit dipotong sebelum AI bekerja. Bila teks gagal dibuat, seluruh kredit dikembalikan; bila foto gagal setelah dicoba ulang, 1 kredit per slide tanpa foto dikembalikan.
• Dua dompet: kredit paket berlaku per periode dan hangus di akhir periode; kredit top-up tidak hangus selama akunmu aktif. Kredit paket dipakai lebih dulu.
• Bukan uang: kredit tidak dapat ditukar dengan uang, dipindahkan ke akun lain, atau dijual.
• Harga: harga yang berlaku adalah yang tampil di halaman harga dan di tagihan saat kamu membayar. Biaya kredit selalu ditampilkan di tombol sebelum kamu menekannya.
• Pembayaran diproses oleh Singapay. Paket berbayar tidak diperpanjang otomatis; kami mengirim tagihan perpanjangan sebelum periode berakhir.
• Terlambat bayar: bila perpanjangan belum dibayar, kamu mendapat masa tenggang 6 hari; setelah itu fitur paket dikunci. Kredit top-up dan kontenmu tetap tersimpan.
• Paket Free: akun baru langsung memakai paket Free yang gratis selamanya, dengan kredit bulanan terbatas, template dasar, dan tanda air pada hasil ekspor.

Pengembalian uang diatur dalam Kebijakan Refund.

Kamu tetap memiliki hak atas bahan yang kamu masukkan ke Posto (teks, link, foto, logo) dan, sejauh diizinkan hukum, atas carousel yang dihasilkan untukmu.

Kamu memberi kami izin terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses (termasuk mengirimnya ke penyedia AI), menampilkan, dan memposting kontenmu, semata-mata untuk menjalankan Posto bagimu. Izin ini berakhir saat konten dihapus, kecuali untuk salinan cadangan yang terhapus otomatis sesuai Kebijakan Privasi.

Kamu bertanggung jawab memastikan kamu berhak memakai semua bahan yang kamu masukkan, termasuk isi artikel dan foto dari link sumber. Posto menampilkan sumber foto artikel agar kamu dapat mencantumkan kreditnya; keputusan memakai foto itu ada padamu.

• Hasil AI dapat keliru, tidak lengkap, atau mirip dengan hasil untuk pengguna lain. Periksa fakta, angka, harga, dan klaim sebelum mempublikasikan.
• Kamu bertanggung jawab atas konten yang kamu publikasikan, termasuk kepatuhan pada aturan platform dan iklan, misalnya kewajiban menandai konten buatan AI atau konten berbayar.
• Kami tidak menjamin hasil AI bebas dari kemiripan dengan karya pihak lain dan tidak bertanggung jawab atas klaim yang timbul dari konten yang kamu publikasikan.

Selain konten yang dilarang dalam Kebijakan Konten, kamu tidak boleh:

• mengakses Posto dengan cara otomatis selain lewat API resmi, atau mengambil data secara massal (scraping);
• membongkar, menyalin, atau menjual kembali perangkat lunak, template, atau layanan Posto tanpa izin tertulis;
• mengakali batas kredit, batas harian, tanda air, atau sistem pembayaran;
• mengganggu keamanan atau kinerja layanan, termasuk mencoba mengakses akun atau data pengguna lain;
• memakai Posto untuk spam, penipuan, atau kegiatan yang melanggar hukum.

Saat kamu menghubungkan Instagram, Facebook, Threads, atau TikTok, kamu juga terikat pada ketentuan platform tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan, gangguan, atau keputusan platform, misalnya posting yang ditolak, akun yang dibatasi, atau akses API yang dicabut.

Perangkat lunak, desain antarmuka, template, pustaka ikon dan ilustrasi yang kami kurasi, serta merek Posto dilindungi hukum. Kamu boleh memakai template dan aset pustaka di dalam carousel yang kamu buat dengan Posto, termasuk untuk keperluan komersial, tetapi tidak boleh mendistribusikannya terpisah sebagai template atau aset.

Kamu dapat berhenti memakai Posto dan meminta penghapusan akun kapan saja (lihat Hapus Data). Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggar syarat ini atau Kebijakan Konten, membahayakan pengguna lain, atau diwajibkan oleh hukum. Untuk pelanggaran yang tidak berat, kami berusaha memberi peringatan lebih dulu.

Akun yang ditutup karena pelanggaran berat tidak berhak atas pengembalian dana atau kredit yang tersisa.

Posto disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan atau bebas kesalahan.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan keuntungan, penjualan, atau reputasi, dan total tanggung jawab kami atas suatu klaim tidak melebihi jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 3 bulan sebelum kejadian. Batasan ini tidak mengurangi hakmu sebagai konsumen yang dijamin oleh hukum.

Kamu setuju menanggung kerugian kami yang timbul dari konten yang kamu publikasikan atau pelanggaranmu terhadap syarat ini.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah melalui support@posto.id. Bila dalam 30 hari tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan di pengadilan negeri yang berwenang di wilayah domisili Perusahaan, tanpa mengurangi hak perlindungan konsumen yang berlaku di negara tempat kamu tinggal.

Kami dapat mengubah syarat ini. Untuk perubahan penting, kami memberi tahu lewat email atau di aplikasi paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Bila kamu tetap memakai Posto setelah tanggal berlaku, kamu dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Syarat ini tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, dan Melayu. Bila ada perbedaan tafsir, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

PT Ordeo Mitra Digital, Jalan Limusnunggal No. 23, Kota Sukabumi, Jawa Barat. Email: support@posto.id.