Lewati ke konten

Perpanjangan & pengingat

Terakhir diperbarui

Di artikel ini

Posto tidak menagih otomatis dari kartu. Setiap periode, kamu membayar tagihan perpanjangan dengan QRIS, e-wallet, atau Virtual Account (untuk tagihan mulai Rp 80.000).

Bagaimana perpanjangan berjalan?

  1. 7 hari sebelum periode berakhir, Posto membuat tagihan perpanjangan dengan harga paketmu sekarang dan mengirim email pengingat.
  2. Pengingat berikutnya dikirim 3 hari dan 1 hari sebelum berakhir.
  3. Di menu akun → Paket & tagihan muncul "Tagihan perpanjangan … menunggu dibayar". Klik Bayar tagihan perpanjangan (atau tombol di email), lalu pilih metode bayar.
  4. Setelah lunas, periode baru dimulai tepat setelah periode lama — tidak ada hari yang hilang walau kamu membayar lebih awal.

Kupon hanya berlaku untuk pembelian; tagihan perpanjangan selalu memakai harga normal paketmu.

Lupa membayar?

Paket masih berjalan 1 hari setelah periode berakhir (status Lewat jatuh tempo), lalu turun ke Free. Saat itu jadwal posting yang belum terbit dijeda, bukan dihapus, dan pulih saat kamu membayar. Lihat Paket berakhir & jadwal dijeda. Tagihan perpanjangan tetap bisa dibayar sampai batas bayar yang tertera di tagihan (30 hari sejak tagihan dibuat); membayarnya mengaktifkan paket lagi.

Tidak ingin memperpanjang?

Batalkan langganan sebelum tanggal perpanjangan. Lihat Batal atau turun paket.

Masih bingung? Hubungi [email protected].

Apakah artikel ini membantu?

Belum ketemu jawabannya?

Tim support siap membantu. Sebutkan judul carousel atau jam kejadian supaya kami cepat menemukannya.

[email protected]

Kembali ke Paket & pembayaran