Laporan klien lengkap: AI, kustomisasi & kirim otomatis
Terakhir diperbarui
Laporan bulanan klien kini lebih lengkap: perbandingan dengan bulan lalu, tren, ringkasan AI, catatan agency, dan pengiriman otomatis ke email klien. Cara membuat, mengunduh, dan membagikan laporan ada di Laporan bulanan klien. Semua fitur di sini butuh paket Agency dan hanya untuk owner atau admin agency. Ringkasan AI otomatis tidak memakai Credit AI; Tulis ulang ringkasan memakai Credit AI (bawaan 1 per tulis ulang).
Metrik performa dari platform (angka dan perbandingan di bawah) segera hadir karena masih menunggu izin platform. Sampai saat itu bagian yang butuh angka platform tertulis "Tidak tersedia", dan laporan tetap berisi konten terbit, konsistensi jadwal, persetujuan klien, dan Credit AI terpakai.
Isi baru di laporan
- Ringkasan angka: posting dan metrik performa dari platform, dibandingkan bulan lalu.
- Tren 6 bulan: interaksi per bulan (atau jumlah posting bila angka interaksi tidak tersedia).
- Konten terbaik dan Konten yang perlu dievaluasi (interaksi paling sedikit), lengkap dengan foto cover.
- Performa per format konten dan Performa per keluarga template.
- Hari & jam terbaik (WIB) dari 6 bulan terakhir; butuh minimal 6 posting dengan angka interaksi.
- Konsistensi jadwal, Persetujuan klien, Credit AI terpakai, dan rencana bulan depan (posting terjadwal dan jadwal berulang aktif).
Angka yang tidak diberikan platform tetap ditulis "Tidak tersedia", bukan nol. Laporan yang dibuat sebelum fitur ini tampil seperti dulu; klik Buat ulang untuk menambah bagian baru.
Menyesuaikan laporan
- Buka Klien, klik Kelola pada klien, buka tab Laporan, lalu pilih bulannya.
- Di Sesuaikan laporan, baca Ringkasan & rekomendasi AI. Teksnya dibuat AI dari angka laporan. Klik Sunting teks untuk mengubahnya, atau Tulis ulang untuk versi baru.
- Tulis Catatan agency untuk klien (teks polos), lalu klik Simpan catatan.
- Di Bagian yang ditampilkan, matikan bagian yang tidak perlu dilihat klien, lalu klik Simpan pilihan.
PDF diperbarui otomatis setelah perubahan. Catatan dan pilihan bagian tetap tersimpan saat laporan dibuat ulang, sedangkan ringkasan AI dibuat ulang karena angkanya bisa berubah. Periksa ringkasan AI sebelum laporan dikirim ke klien.
Kirim otomatis ke klien
- Di Kirim ke klien, isi Email penerima (maks 5, pisahkan dengan koma).
- Nyalakan Kirim otomatis tiap bulan supaya laporan bulan lalu terkirim tiap tanggal 1 setelah PDF siap.
- Klik Simpan penerima. Untuk mengirim saat ini juga, klik Kirim sekarang.
Email dikirim atas nama agency dan berisi tautan laporan. PDF ikut dilampirkan bila ukurannya maksimal 5 MB; bila lebih besar, klien membukanya lewat tautan. Nama pengirim dan alamat balasan mengikuti pengaturan White-label & domain kustom. Klien bisa berhenti menerima lewat tautan di email; alamatnya lalu hilang dari daftar penerima. Riwayat kirim menunjukkan kapan laporan terkirim dan apakah PDF terlampir.
Unduh CSV
Klik Unduh CSV untuk daftar posting bulan itu beserta angka terbarunya, siap diolah di spreadsheet.
Masih bingung? Hubungi [email protected].
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
Belum ketemu jawabannya?
Tim support siap membantu. Sebutkan judul carousel atau jam kejadian supaya kami cepat menemukannya.
