Tim & klien

Kerjakan konten bersama rekan dan pegang banyak klien dari satu akun. Fitur ini dibuka bertahap: bila Tim belum ada di menu akun, akunmu belum mendapatkannya.

Paket dan seat

Seat = anggota tim (bukan peran Klien) ditambah undangan yang belum diterima. Saat ini Pro mendapat 2 seat, Ultimate 3 seat, dan Agency 5 seat plus 10 workspace klien. Seat tambahan dan klien tambahan tersedia sebagai add-on. Angka dan harga bisa berubah, cek Harga.

Mengundang anggota

1. Buka menu akun → Tim, klik Undang anggota.
2. Isi Email dan pilih Peran. Untuk editor dan viewer di agency, centang Klien yang ditugaskan.
3. Klik Kirim undangan. Tautan berlaku 7 hari dan langsung memakai satu seat.
4. Penerima masuk atau daftar dengan email yang sama persis dengan email undangan, lalu klik Terima undangan.

Peran: Pemilik (tagihan, paket, semua pengaturan), Admin (kelola tim, klien, dan konten; tidak bisa membeli paket), Editor (buat, ubah, jadwalkan), Viewer (melihat dan berkomentar), Klien (melihat dan berkomentar di workspace kliennya saja; tidak memakai seat). Hanya pemilik yang bisa memberi peran admin. Editor dan viewer hanya melihat klien yang ditugaskan; ubah lewat tombol Klien di daftar anggota.

Workspace klien (paket Agency)

1. Buka Klien, klik Tambah klien.
2. Isi Nama klien dan niche, lalu klik Buat klien.
3. Klik Buka untuk masuk ke workspace klien, atau Kelola untuk pengaturannya.

Setiap klien punya brand kit, akun medsos, riwayat, dan kalender sendiri; Credit AI-nya memakai dompet agency. Pindah workspace lewat pemilih workspace di menu kiri, di bawah saldo Credit AI (di HP: di bagian atas layar); pemilih ini tampil bila kamu punya lebih dari satu workspace. Klien yang di-Arsipkan hanya bisa dilihat dan diekspor, dan tidak memakai kuota klien.

Kalau paket turun

Bila paket Agency berakhir, semua klien diarsipkan (hanya baca dan ekspor) dan jadwalnya dijeda; jadwal itu pulih saat kliennya dipulihkan, kecuali yang waktunya sudah lewat. Bila klien melebihi kuota, klien terbaru yang diarsipkan. Bila seat melebihi kuota, undangan terbaru dibatalkan dulu, lalu anggota terbaru dinonaktifkan. Setelah upgrade, klien yang diarsipkan karena turun paket dipulihkan otomatis; anggota yang dinonaktifkan perlu diundang lagi. Lihat juga Upgrade paket.

Masih bingung? Hubungi [email protected].