Membatalkan atau menurunkan pelan

Menurunkan pelan

1. Buka menu akaun → Pelan & bil, kemudian klik Tukar pakej atau tempoh.
2. Pilih pelan yang lebih rendah di Pakej, kemudian klik Teruskan.

Penurunan pelan berkuat kuasa mulai tempoh seterusnya. Halaman Bil memaparkan "Bertukar ke {pelan} mulai {tarikh}." Sehingga tarikh itu, pelan dan Kredit AI anda sekarang masih boleh digunakan.

Menghentikan langganan

1. Buka menu akaun → Pelan & bil, kemudian klik Hentikan langganan.
2. Baca pengesahannya, kemudian klik Ya, batalkan.

Pelan kekal aktif hingga akhir tempoh, kemudian ruang kerja bertukar ke Free. Status pelan menjadi "Berhenti pada akhir tempoh" dan kami menghantar e-mel pengesahan.

Ubah fikiran?

Klik Teruskan langganan di halaman Bil sebelum tarikh tamat. Langganan anda berjalan semula seperti biasa.

Adakah wang dipulangkan?

Langganan, termasuk pembaharuan, tidak dibayar balik apabila dibatalkan; pelan kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah dibayar. Terma penuh ada dalam Dasar Bayaran Balik.

Apa yang berlaku apabila bertukar ke Free?

Kredit AI pelan mengikut peruntukan Free (kini 20 Kredit AI sebulan), slaid kembali bertera air, dan akaun media sosial yang melebihi had Free digantung (aksesnya kekal disimpan; akaun aktif semula apabila anda membeli pelan yang hadnya mencukupi). Karusel dalam Kandungan saya kekal ada.

Masih keliru? Hubungi [email protected].