Menghapus akun

Akun dihapus permanen 14 hari setelah kamu meminta. Selama 14 hari itu kamu masih bisa membatalkan.

Sebelum menghapus

Ingin menyimpan karyamu? Ekspor data dulu.

Cara menghapus akun

1. Buka menu akun → Profil & keamanan → Data & akun, lalu klik Hapus akun saya.
2. Masukkan Sandi saat ini. Akun yang daftar dengan Google: klik Kirim kode ke email, lalu isi Kode dari email (berlaku 10 menit). Bila 2FA aktif, isi juga Kode 2FA.
3. Klik Ya, hapus akun saya.

Apa yang terjadi?

• Kamu langsung keluar dari semua perangkat.
• Langganan tidak diperpanjang (tidak ada refund otomatis); sisa Credit AI hangus saat akun dihapus.
• Akun media sosial diputus dan jadwal posting yang belum terbit dibatalkan.
• Setelah 14 hari, workspace milikmu, carousel, media, dan brand kit dihapus permanen. Invoice dan pembayaran disimpan terpisah untuk kewajiban pajak.

Berubah pikiran?

1. Masuk lagi ke Posto sebelum tanggal penghapusan, atau buka tautan di email konfirmasi.
2. Klik Batalkan penghapusan.

Akunmu aktif lagi dan langganan dipulihkan. Hubungkan ulang akun media sosial dan atur ulang jadwal posting yang sempat dibatalkan.

Masih bingung? Hubungi [email protected].